Všeobecné obchodné podmienky internetového obchodu www.zlavapreteba.sk

1. Predávajúci a kontaktné údaje

Predávajúcim a prevádzkovateľom internetového obchodu www.zlavapreteba.sk je:

Obchodné meno: Zľavapreteba, s.r.o.
Sídlo: Horný Val 23, 010 01 Žilina, Slovenská republika
IČO: 50 426 290
DIČ: 2120317144
IČ DPH: SK2120317144
Zápis v obchodnom registri: Obchodný register Okresného súdu Žilina, oddiel Sro, vložka č. 66060/L
Telefón: +421 911 835 421
E-mail: info@zlavapreteba.sk
Web: www.zlavapreteba.sk

Na uvedený e-mail alebo adresu sídla môže kupujúci posielať otázky, reklamácie, sťažnosti, žiadosti o nápravu a oznámenia o odstúpení od zmluvy. Adresa sídla je zároveň adresou na vrátenie tovaru.

2. Rozsah obchodných podmienok

Tieto obchodné podmienky upravujú nákup fyzických tlačených zľavových brožúr prostredníctvom internetového obchodu www.zlavapreteba.sk.

Kupujúcim je fyzická alebo právnická osoba, ktorá si objedná brožúru. Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá pri nákupe nekoná v rámci podnikania alebo povolania.

Ustanovenia o ochrane spotrebiteľa sa vzťahujú na kupujúcich, ktorí sú spotrebiteľmi. Práva spotrebiteľa vyplývajúce zo zákona majú prednosť pred prípadným odlišným znením týchto podmienok.

Predávajúci predáva tlačenú brožúru obsahujúcu vstupenky na využitie zliav u partnerských zariadení. Brožúra sa doručuje poštou. Nejde o elektronický produkt ani o elektronické kupóny zasielané e-mailom.

3. Brožúra a využívanie zliav

Popis produktu obsahuje cenu brožúry, jej platnosť, počet vstupeniek, zoznam partnerských zariadení a podmienky využitia ponúk.

Brožúra Wellness Žilinský kraj 2026/2027 obsahuje 8 vstupeniek a platí do 31. augusta 2027 vrátane. Pri iných ročníkoch je rozhodujúca platnosť uvedená pri produkte a v brožúre.

Kúpou brožúry zákazník získava možnosť využiť ponuky partnerov podľa podmienok oznámených pri nákupe. Cena brožúry nezahŕňa cenu samotných služieb, ktorú zákazník uhrádza príslušnému partnerovi.

Ponuky môžu zahŕňať napríklad druhý rovnaký vstup alebo druhú hru zadarmo, prípadne 50 % zľavu z vybranej služby. Konkrétny rozsah zľavy, potreba rezervácie, časové obmedzenia a spôsob predloženia vstupenky sú uvedené pri jednotlivých ponukách. Nemožno predpokladať, že rovnaké pravidlá platia u všetkých partnerov.

Zákazník si dohodne termín priamo s partnerom, ak ponuka vyžaduje rezerváciu. Rezerváciu odporúčame vybaviť s predstihom.

Po uplynutí oznámenej platnosti nemožno vstupenky uplatniť, ak partner alebo predávajúci neoznámia predĺženie. Samotné nevyužitie vstupeniek počas platnosti nezakladá nárok na vrátenie ceny brožúry. Tým nie sú dotknuté zákonné práva pri vadách alebo nesplnení dohodnutých podmienok.

Ak partner odmietne platnú vstupenku napriek splneniu podmienok ponuky, zákazník môže kontaktovať predávajúceho na info@zlavapreteba.sk. Za riadne poskytnutie služby zodpovedá jej poskytovateľ; tým nie je vylúčená zodpovednosť predávajúceho za brožúru a obsah jeho vlastnej ponuky.

4. Objednávka a uzavretie zmluvy

Kupujúci vloží vybranú brožúru do košíka, uvedie potrebné kontaktné a doručovacie údaje a dokončí objednávku.

Pred odoslaním objednávky môže skontrolovať a opraviť údaje. Zobrazí sa mu objednaný tovar, jeho cena, poštovné a celková suma na úhradu.

Objednávku odošle tlačidlom, ktoré jednoznačne vyjadruje povinnosť zaplatiť. Odoslaním objednávky predkladá návrh na uzavretie kúpnej zmluvy.

Kúpna zmluva vzniká prijatím objednávky predávajúcim, ktoré predávajúci oznámi e-mailom. Ak je prvý e-mail iba automatickým potvrdením doručenia objednávky, sám osebe neznamená jej prijatie.

Predávajúci poskytne kupujúcemu potvrdenie uzavretej zmluvy a obchodné podmienky vrátane poučenia a vzorového formulára na odstúpenie e-mailom, najneskôr pri dodaní brožúry.

Ak objednávku nemožno prijať, predávajúci o tom kupujúceho informuje. Prípadnú prijatú platbu vráti bez zbytočného odkladu.

Zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku. Predávajúci uchováva údaje o objednávke v rozsahu potrebnom na jej vybavenie a splnenie zákonných povinností.

5. Cena a platba

Ceny sú uvedené v eurách a zahŕňajú príslušné dane. Poštovné sa zobrazuje samostatne pred odoslaním objednávky. Rozhodujúca je cena potvrdená pri uzavretí zmluvy.

Platba prebieha výlučne vopred bankovým prevodom. Dobierka sa neposkytuje.

Kupujúci dostane e-mail s platobnými údajmi a QR kódom na úhradu. QR kód slúži na vyplnenie bankového prevodu; platbu možno vykonať aj ručným zadaním doručených údajov.

Kupujúci uhradí celú sumu vrátane poštovného a uvedie identifikáciu platby podľa pokynov v e-maile. Platba je prijatá jej pripísaním na účet predávajúceho.

Ak kupujúci platobné pokyny nedostane alebo v nich nájde nezrovnalosť, kontaktuje predávajúceho na info@zlavapreteba.sk alebo +421 911 835 421.

6. Odoslanie a doručenie

Predávajúci odosiela brožúry výlučne prostredníctvom Slovenskej pošty, na adresu uvedenú v objednávke.

Brožúru odošle najneskôr do 3 pracovných dní od pripísania celej ceny vrátane poštovného na svoj účet. Táto lehota sa týka odoslania zásielky, nie jej doručenia.

Čas prepravy závisí od Slovenskej pošty a zvoleného druhu zásielky. Informácie o spôsobe a predpokladanom čase doručenia sa uvádzajú pri objednávaní.

Kupujúci uvedie správnu a úplnú doručovaciu adresu. Ak zásielka nepríde alebo dorazí poškodená či neúplná, kontaktuje predávajúceho. Riešenie problému s dopravcom zabezpečí predávajúci.

7. Odstúpenie od zmluvy bez uvedenia dôvodu

Spotrebiteľ môže odstúpiť do 14 kalendárnych dní od prevzatia brožúry, aj pred jej doručením. Pri oddelenom dodaní viacerých brožúr z jednej objednávky lehota plynie od prevzatia poslednej.

Odstúpenie stačí včas odoslať e-mailom na info@zlavapreteba.sk alebo poštou na adresu sídla. Použitie formulára na konci podmienok je dobrovoľné.

Spotrebiteľ môže použiť aj funkciu „Odstúpiť od zmluvy“ v päte webu. Po odoslaní dostane e-mailové potvrdenie s obsahom oznámenia, dátumom a časom jeho odoslania.

Brožúru treba poslať späť do 14 dní od odstúpenia. Priame náklady na vrátenie znáša spotrebiteľ.

Predávajúci vráti platby vrátane najlacnejšieho bežného ponúkaného doručenia do 14 dní od oznámenia odstúpenia. Môže počkať na vrátenie brožúry alebo preukázanie jej odoslania. Peniaze vráti rovnakým spôsobom, ak sa bez ďalších poplatkov nedohodne inak.

Prelistovanie brožúry nebráni odstúpeniu. Použitie či odstránenie vstupeniek môže znížiť jej hodnotu, za čo spotrebiteľ zodpovedá pri riadnom poučení. Odstúpenie tým automaticky nezaniká. Predávajúci prípadné zníženie hodnoty preukáže a neodpočíta ho jednostranne od vracanej sumy.

8. Zodpovednosť za vady a reklamácie

Predávajúci zodpovedá za vady existujúce pri dodaní, ktoré sa prejavia do dvoch rokov. Po prvej oprave sa táto doba predlžuje o 12 mesiacov. Platnosť vstupeniek sa tým nepredlžuje.

Spotrebiteľ vytkne vadu do dvoch mesiacov od zistenia, najneskôr počas doby zodpovednosti. Reklamáciu môže uplatniť e-mailom, poštou alebo osobne na adrese sídla. Uvedie objednávku, popis vady a požadované riešenie; fotografia môže pomôcť pri posúdení.

Predávajúci bezodkladne poskytne písomné potvrdenie a oznámi lehotu odstránenia vady. Tá spravidla nepresiahne 30 dní; dlhšiu lehotu musí odôvodniť objektívnym dôvodom, ktorý nemôže ovplyvniť.

Spotrebiteľ môže zvoliť opravu alebo výmenu, ak je zvolený spôsob možný a primeraný. Pri splnení zákonných podmienok môže žiadať primeranú zľavu alebo odstúpiť od zmluvy, najmä pri závažnej, opakovanej alebo riadne neodstránenej vade. Pri zanedbateľnej vade odstúpiť nemôže.

Odstránenie vady je bezplatné. Spotrebiteľ má nárok na náhradu účelne vynaložených nákladov. Odmietnutie zodpovednosti predávajúci písomne odôvodní. Tieto podmienky neobmedzujú ďalšie zákonné práva spotrebiteľa.

9. Sťažnosti a alternatívne riešenie sporov

Spotrebiteľ môže poslať sťažnosť alebo žiadosť o nápravu na info@zlavapreteba.sk alebo na adresu sídla.

Ak predávajúci žiadosť o nápravu zamietne alebo neodpovie do 30 dní od jej odoslania, spotrebiteľ môže podať návrh na alternatívne riešenie sporu.

Príslušným subjektom môže byť Slovenská obchodná inšpekcia alebo iný oprávnený subjekt zo zoznamu Ministerstva hospodárstva SR. Informácie a kontakty sú dostupné na www.soi.sk v časti Alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov.

Tým nie je dotknuté právo obrátiť sa na súd. Slovenská obchodná inšpekcia je zároveň orgánom dohľadu v rozsahu svojej zákonnej pôsobnosti.

10. Ochrana osobných údajov

Predávajúci spracúva údaje potrebné na vybavenie objednávky, doručenie brožúry, komunikáciu, reklamácie a splnenie zákonných povinností.

Podrobnosti o spracúvaní údajov a právach zákazníkov sú uvedené v samostatných Podmienkach ochrany osobných údajov.

Súhlas s obchodnými podmienkami nie je súhlasom so zasielaním reklamy. Marketingová komunikácia sa riadi samostatným súhlasom alebo iným zákonným oprávnením. Zákazník môže jej zasielanie odmietnuť.

11. Záverečné ustanovenia

Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom, zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a zákonom č. 391/2015 Z. z. o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov.

Pre každú objednávku platí znenie podmienok účinné pri uzavretí zmluvy. Neskoršie zmeny sa na už uzavreté zmluvy nevzťahujú.

Tieto obchodné podmienky sú účinné od 8. októbra 2026.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

Tento formulár vyplňte a odošlite iba vtedy, ak chcete odstúpiť od zmluvy.

Adresát:
Zľavapreteba, s.r.o.
Horný Val 23, 010 01 Žilina
E-mail: info@zlavapreteba.sk

Týmto oznamujem/oznamujeme, že odstupujem/odstupujeme od zmluvy o kúpe tohto tovaru:

Názov tovaru a počet kusov: ............................................................

Dátum objednania/dátum prevzatia: ....................................................

Číslo objednávky, ak je známe: .........................................................

Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov: ....................................

Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov: ....................................................

Dátum: ....................................

Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov: ....................................................
Podpis je potrebný iba pri odoslaní formulára v listinnej podobe.

Nehodiace sa prečiarknite.